Specjalizacje dla różnych branż
- E-commerce: obsługa zamówień, zwrotów i reklamacji, doradztwo w wyborze produktów
- Finanse: infolinie bankowe, wsparcie procesów windykacyjnych, umawianie spotkań
- Zdrowie: rejestracja wizyt, obsługa placówek medycznych, ankiety satysfakcji
- Edukacja: wsparcie rekrutacji, obsługa kursów online, infolinie dla studentów
- Usługi lokalne: wsparcie biur obsługi klienta i zamówień telefonicznych
Case study: Sukces we współpracy
Dla lidera branży e-commerce zaprojektowaliśmy dedykowaną infolinię i czat, co doprowadziło do wzrostu wskaźnika satysfakcji o 27% oraz obniżenia wskaźnika rezygnacji o 15% w pierwszym kwartale współpracy.
Jak zaczynamy współpracę?
- Przeprowadzamy audyt potrzeb Twojej firmy.
- Dobieramy odpowiedni zespół i technologie.
- Tworzymy szczegółowy harmonogram wdrożenia.
- Wdrażamy procesy i rozpoczynamy obsługę!
Czas od podpisania umowy do uruchomienia obsługi: średnio 6 dni roboczych.
Zapytaj o indywidualną ofertę
Potrzebujesz dedykowanego wsparcia dla swojej branży? Skontaktuj się z nami, a przygotujemy rozwiązanie dopasowane do Twojego biznesu.
Zamów indywidualną konsultację