Kompleksowa oferta Pure Shimmer

  • Telefoniczna obsługa klienta
  • Wsparcie sprzedaży
  • Infolinia techniczna
  • Obsługa e-mail i chat
  • Kampanie wychodzące

Telefoniczna obsługa klienta

Odpowiadamy na każde zapytanie klientów z kulturą, gwarantując szybkie rozwiązywanie problemów i wysoką satysfakcję rozmówców.

Wsparcie sprzedaży i odzyskiwanie klientów

Realizujemy skuteczne działania sprzedażowe – od generowania leadów po odzyskiwanie odbiorców, którzy odeszli.

Infolinia serwisowa i techniczna

Zapewniamy ekspercką pomoc techniczną i serwisową przez doświadczonych konsultantów 7 dni w tygodniu.

Obsługa e-mail oraz chat

Prowadzimy kanały komunikacji pisemnej – gwarantujemy terminowość i dopasowanie odpowiedzi do indywidualnych potrzeb.

Korzyści współpracy z Pure Shimmer

  • Rozwój biznesu Skalowalność i elastyczność: dopasowujemy zespół i narzędzia do Twojego projektu.
  • Szybkość reakcji Błyskawiczna reakcja: minimalizujemy czas oczekiwania klientów dzięki automatyzacji i efektywnym procesom.
  • Satysfakcja klienta Wyższa satysfakcja: angażujemy się w każdą interakcję, by poprawić wskaźniki lojalności klienta.

Jak przebiega wdrożenie?

  1. Poznajemy Twój biznes i branżę.
  2. Projektujemy indywidualny plan obsługi.
  3. Testujemy i szkolimy zespół.
  4. Startujemy z pełną obsługą w ciągu 7 dni!

Najczęściej zadawane pytania

Jak szybko mogę uruchomić obsługę klienta?

Zazwyczaj wdrożenie pełnej obsługi trwa od 5 do 7 dni roboczych po podpisaniu umowy.

Czy mogę mieć dostęp do raportów w czasie rzeczywistym?

Tak, nasi klienci otrzymują dostęp do panelu z bieżącymi raportami, statystykami i nagraniami rozmów.

Jakie branże obsługujecie?

Posiadamy doświadczenie w sektorach: e-commerce, finanse, zdrowie, usługi, edukacja i wiele innych.

Czy oferujecie wsparcie wielojęzyczne?

Tak, nasi konsultanci obsługują klientów w języku polskim, angielskim i niemieckim.